¿CÓMO ENTRO EN LA APP?

Tras la compra del paquete, recibirás un correo electrónico de «Proceso de compra», en menos de 24h, recibirás otro email que contendrá tu nombre de usuario y las claves de acceso. Estos datos son esenciales para abrir la aplicación y acceder a tu planificación personalizada. Recomendamos guardar esta información de manera segura, ya que será tu pase de entrada al mundo de Misión Movimiento.

¿CUÁNTO TARDO EN RECIBIR MI PLANIFICACIÓN?

Una vez que realices la compra, se procesará tu pedido y recibirás un correo electrónico de «procesando su pedido» , una vez procesado, el mismo día recibirás su nombre de Usuario y Contraseña para acceder a la planificación.

También puedes contactar con nosotros si tienes alguna duda tanto por el chat de la web, como por correo electrónico o nuestras redes sociales.

¿SIRVE EL PAQUETE SI ME QUEDA MENOS DE UN AÑO PARA LAS PRUEBAS?

¡Absolutamente! El paquete se ajusta a los días que queden hasta el día de las pruebas, se adapta según los plazos. ¡Prepárate para alcanzar tu máximo rendimiento!

El paquete, también puedes utilizarlo para afinar tu entrenamiento el último, o los meses finales si has entrenado por tu cuenta previamente sin planificación, o para asegurarte de finalizar tu preparación realizando el método más eficaz para obtener el máximo rendimiento en cada prueba.

NO HE VISTO LA CONFIRMACIÓN DE COMPRA O MI PEDIDO NO SE HA PROCESADO

Primero, revisa tu bandeja de Spam, o correo no deseado, no debe aparecer ahí pero vamos a comprobarlo.

En el caso de no aparecer, no te preocupes, contáctanos por correo, whatsapp o redes sociales y haznos saber tu caso, nosotros te resolveremos el problema en el momento.

¿PUEDO DEVOLVER MI PAQUETE?

Por supuesto, si en un periodo de una semana no estas conforme con nuestro servicio solo tienes que decirnoslo y daremos de baja sus credenciales.

No obstante, si tienes cualquier tipo de problema, póngase en contacto con nosotros y trataremos juntos su caso.